Assistente de Relacionamento
Estamos à procura de um Assistente de Relacionamento para se juntar à nossa equipe em Laces and Hair.
Nesta posição, você será responsável por manter relações fortes com nossos clientes, garantindo sua satisfação e fidelidade.
Requisitos:
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente e/ou em funções de relacionamento;
- Excelente comunicação oral e escrita em português;
- Habilidades interpessoais fortes e capacidade de trabalhar em equipe;
- Conhecimento básico em informática e habilidade em utilizar softwares de CRM;
- Disponibilidade para atender a demandas de clientes em horário comercial.
Responsabilidades:
- Atender e responder a consultas de clientes por telefone, e-mail e chat;
- Manter registros precisos de interações com clientes em nosso sistema CRM;
- Identificar e abordar as necessidades dos clientes para manter sua satisfação;
- Colaborar com outros departamentos para garantir a resolução eficiente de problemas dos clientes;
- Ajudar a desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente.
Se você é uma pessoa proativa, orientada para o serviço e com habilidades comprovadas em relacionamento com clientes, gostaríamos de conhecê-lo(a) melhor.
Envie-nos seu currículo e uma breve carta de apresentação explicando por que é a pessoa certa para este cargo.
Laces and Hair é uma empresa em crescimento que valoriza a diversidade e inclusão.
Todos os candidatos qualificados serão considerados sem levar em conta raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, nacionalidade, idade, deficiência ou outros status protegidos.
Nesta posição, você será responsável por manter relações fortes com nossos clientes, garantindo sua satisfação e fidelidade.
Requisitos:
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente e/ou em funções de relacionamento;
- Excelente comunicação oral e escrita em português;
- Habilidades interpessoais fortes e capacidade de trabalhar em equipe;
- Conhecimento básico em informática e habilidade em utilizar softwares de CRM;
- Disponibilidade para atender a demandas de clientes em horário comercial.
Responsabilidades:
- Atender e responder a consultas de clientes por telefone, e-mail e chat;
- Manter registros precisos de interações com clientes em nosso sistema CRM;
- Identificar e abordar as necessidades dos clientes para manter sua satisfação;
- Colaborar com outros departamentos para garantir a resolução eficiente de problemas dos clientes;
- Ajudar a desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente.
Se você é uma pessoa proativa, orientada para o serviço e com habilidades comprovadas em relacionamento com clientes, gostaríamos de conhecê-lo(a) melhor.
Envie-nos seu currículo e uma breve carta de apresentação explicando por que é a pessoa certa para este cargo.
Laces and Hair é uma empresa em crescimento que valoriza a diversidade e inclusão.
Todos os candidatos qualificados serão considerados sem levar em conta raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, nacionalidade, idade, deficiência ou outros status protegidos.
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Requisitos
Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Sobre Laces and Hair
Comandado por Cris Dios, é hoje a maior referência na área de tratamentos para os cabelos. Criador da categoria Hair Spa, o Laces segue um conceito de ingredientes orgânicos e naturais que tem como objetivo tratar com eficiência a saúde dos fios, além de oferecer beleza gradual através de uma experiência única que envolve conexão corpo, mente e alma.